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农行数据中心获ISO20000IT服务管理国际认证

  ISO20000是国际标准组织(ISO)于2005年12月颁布的全球第一部IT服务管理国际标准。

  据介绍,在农行之前,我国交通银行数据中心通过这一认证。2008年初,农行数据中心启动ISO20000建设以来,经过前期规划、差距评估、体系设计、体系试运行、认证审核等五个阶段,设计覆盖IT服务的系统化、可视化文件体系,建立健全监控检查、评审和监督改进机制,实现了生产运行各项工作有流程、留痕迹、可审计。今年5月,农行以“零不符合项”的顺利通过ISO20000体系认证。

  农行行长张云表示,农行数据中心将在巩固ISO20000建设工作成果并持续改进的基础上,研究启动ISO27001信息安全管理等标准的引入,推进精细化管理工作,不断提升生产运行质量和服务水平,从而适应流程银行、IT治理和全面风险管理的要求。